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Perguntas Frequentes: 

 

Quais os benefícios da CIE DA FEEB ?

A CIE é um documento que torna o estudante associado a federação lhe garantindo o direito a participação efetiva nas atividades desenvolvidas pela entidade e desfrutar de todos os projetos, campanhas e benefícios promovidos em prol de seus associados.

 

Como surgiu A CIE?

A CIE, foi a forma encontrada pela entidade de se aproximar e identificar todos os estudantes associados a ela ,na época ela garantia a meia passagens em ônibus bondes da cidade e ainda dava o direito a meia entrada nos eventos culturais , artísticos e esportivos.

 

Como faço para solicitar a carteirinha de estudante?

Para solicitar, deve preencher o formulário com seus dados pessoais e da instituição de ensino na qual você estuda e não se esqueça de anexar uma foto,copia de um documento com foto e um comprovante de matricula valido como declaração de escolaridade ou boleto, assim que for confirmado seu pagamento a sua carteira será enviada para o endereço cadastrado.

 

A solicitação somente será feita através da Internet?

Não, a CIE, também pode ser solicitada em uma de suas sedes, nas instituições de ensino onde houver um de seus representantes, ou nos postos de atendimento conveniados com a FEEB.

 

Preciso apresentar outro documento para utilizar os benefícios CIE?

Não. A CIE é um documento de identificação estudantil valido e suficiente autorizado por lei federal, portanto não e necessário a apresentação de mais nenhum documento extra.

 

Qual o prazo de validade da minha CIE?

A CIE será válida de acordo com a lei federal da meia entrada, que diz que o ducumento deve ter validade até 31 de março do ano subseqüente a solicitação da mesma.

 

Terminei meus estudos este ano, mas tenho a CIE, posso continuar o utilizando?

Sim, no período o qual efetuou a solicitação e recebeu a CIE , você estava devidamente matriculado, por isso pode continuar utilizando-o, mas no ano seguinte a sua carteira estará vencida e só poderá solicitar outra se estiver devidamente matriculado.

 

O que faço em caso de perda/roubo da CIE?

Como é um documento válido de uso pessoal e intransferível, deve-se registrar um boletim de ocorrência (BO) policial informando o extravio do documento, pois este será solicitado caso o aluno venha a requerer uma nova via.

 

Onde retiro minha CIE da FEEB?

A CIE será enviado via postal para o endereço informado no cadastramento. Ou o aluno pode comparecer em um de nossos polos de atendimento e fazer a solicitação da sua CIE e retirar na mesma hora!.

 

Qual o prazo de entrega da minha CIE?

O prazo para entrega da CIE via correios é de até 10 dias após confirmação do pagamento da taxa de solicitação da mesma, para acompanhar o andamento da sua solicitação, você pode requerer o código de rastreamento dos correios.

 

Se eu tiver meu direito a MEIA ENTRADA negado?

A Fundação PROCON  orienta que se o consumidor tem o direito da MEIA ENTRADA negado, mediante aos critérios de lei do seu estado, pode adquirir o ingresso com valor integral e requerer posteriormente a devolução da quantia paga a mais em relação aos 50% de desconto, através de um órgão de defesa do consumidor ou o próprio Poder Judiciário. Para isto, deverá apresentar o ingresso e a identificação que garante o desconto.

 

 

Ainda restaram dúvidas?

Fale conosco pelo Serviço de Atendimento ao Estudante (SAE) 0800 878 2892 ou pelo e-mail feeb@federacaoestudantil.org.br 

Estamos à disposição para ajudar!